| Moduli comuni e procedure di interesse generale |
Tipo di file e dimensione |

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La gestione degli utenti, l'impostazione dei diritti di accesso, dei dati personali e degli avatar |
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La visualizzazione dei report in anteprima a video, e le funzionalità di salvataggio, stampa ed esportazione in vari formati (XLS, PDF, ecc.) |
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Le funzionalità dell'editor di report integrato nei nostri gestionali e alcuni suggerimenti ed esempi su come personalizzare la modulistica per adattarla alle proprie esigenze |
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Il planner appuntamenti e scadenze dei nostri gestionali.
Elenco completo delle caratteristiche ed elenco cronologico degli aggiornamenti e delle novità implementate. |

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Il planner appuntamenti e scadenze dei nostri gestionali.
Filmato che mostra le funzionalità di base per l'inserimento e la gestione degli appuntamenti, sul planner giornaliero e annuale ; sono evidenziate inoltre la gestione delle risorse, delle festività, e delle preferenze visuali.
(leggi anche le risposte alle domande più frequenti sul planner e relativo uso) |

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La personalizzazione della visualizzazione dei dati nelle griglie
(ridimensionare le colonne, visualizzarle e nasconderle a piacere, ecc.) |

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Come usare i gestionali in rete |

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Come installare e impostare correttamente il driver WPOS1 (per registratori di cassa e stampanti fiscali) e farlo lavorare insieme ai nostri gestionali |

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SafeDrive: consigli per ottimizzare il software e FAQ (risposte alle domande più frequenti) |

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La sintesi vocale nei nostri gestionali |

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Controllo codici fiscali e partite IVA in collegamento diretto con l'Agenzia delle Entrate |

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L'integrazione tra i nostri gestionali e il POS virtuale di IWSmile, per ricevere pagamenti in tempo reale dai clienti con carta di credito o prepagata |

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L'archivio dei comuni italiani condiviso |

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L'inserimento rapido di testo per mezzo delle abbreviazioni |

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| FAQ: le risposte alle domande più frequenti |
Tipo di file e dimensione |

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Quesiti tecnici, con le soluzioni a problematiche di vario genere con pc e software |

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Quesiti generali sui software |

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La manutenzione (aggiornamenti al software) |

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Casi tipici di richieste rivolteci da clienti FUORI manutenzione, e relative risposte |

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Le personalizzazioni al software |

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Il modo CORRETTO e quello NON CORRETTO per segnalare un problema al software |

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L'uso del planner |

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AltaStagione |
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Primi passi con AltaStagione |

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La modulistica supportata da AltaStagione: immagini grafiche di alcuni moduli e specifiche del formato utili per la tipografia ; per avere le specifiche degli altri moduli contattateci indicando il nome del modulo, così come riportato dal programma. |

1,1 MB |

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Manuale di ASTS (AltaStagione Terminal Server), il software aggiuntivo ad AltaStagione specifico per la gestione dei palmari - aggiornato al 31.03.07 |

316 KB
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L'utilizzo di card (tessere-cliente numerate non nominative) con AltaStagione |

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L'inserimento dei buoni pasto alla chiusura del conto e l'emissione di fatture riepilogative a fine mese alle società di gestione |

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La configurazione della stampa comande nei reparti [solo AltaStagione Full e Deluxe] |

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Come impostare gli archivi per lo scarico automatico delle derrate in base alle vendite |

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La divisione di un conto in sottoconti in modo analitico o "alla romana" (con importo diviso in parti uguali) |

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La gestione di più listini prezzi per i menù [solo AltaStagione Deluxe] |

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La gestione di più lingue per i menù [solo AltaStagione Deluxe] |

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Come utilizzare moduli personalizzati e impostare tipo di modulo e stampanti diverse per documenti fiscali e proforma |

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Il compattamento delle comande di un conto |

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Il consolidamento dei movimenti di magazzino [solo AltaStagione Deluxe] |

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VirtualPad: un tastierino numerico touch screen per AltaStagione [solo AltaStagione Full e Deluxe] |

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Problematiche legate a stampanti, configurazione, e stampa documenti e comande |

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Elenco delle domande più frequenti su AltaStagione e relative risposte |

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Elenco delle domande più frequenti su ASTS (AltaStagione Terminal Server) e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti ad AltaStagione con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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AlteaWin |

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Primi passi con AlteaWin |

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La valutazione della qualità dei clienti |

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Come associare le foto agli articoli di magazzino |

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Elenco dei tasti utili a velocizzare l'uso delle principali funzioni di AlteaWin evitando di usare il mouse |

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Elenco delle domande più frequenti su AlteaWin e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti ad AlteaWin con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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Aprile |

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Primi passi con Aprile |

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L'utilizzo delle tessere fidelity sconto, a raccolta punti, e degli abbonamenti a scalare |

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La gestione dello storico dei rapporti con i clienti |

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La valutazione della qualità dei clienti |

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La gestione delle scorte e la visualizzazione dei prodotti sottoscorta |

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La gestione degli ordini a fornitore |

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Come compilare velocemente ricevute e preventivi usando i modelli |

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La gestione delle promozioni sulle prestazioni |

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La gestione delle promozioni sugli articoli di magazzino |

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Sistemi alternativi di valorizzazione delle rimanenze di magazzino: medie totali, medie ultimo anno, medie 3 mesi, LIFO e FIFO |

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Elenco delle domande più frequenti su Aprile e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti ad Aprile con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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Futura |

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Elenco delle domande più frequenti su Futura e relative risposte |

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MassMail |

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Primi passi con MassMail |

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Elenco delle domande più frequenti su MassMail e relative risposte |

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Netmail |

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Primi passi con Netmail |

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Elenco delle domande più frequenti su Netmail e relative risposte |

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Panea |

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Primi passi con Panea |

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La gestione dei magazzini prodotti finiti e materie prime, con bolle di scarico per forniture dirette a cliente e documenti di produzione interna per lo stoccaggio |

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La gestione degli acconti su buoni di consegna e fatture |

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L'importazione degli ordini da file FilConad |

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La gestione dei resi |

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Elenco delle domande più frequenti su Panea e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti a Panea con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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ProTracking |
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Elenco delle domande più frequenti su ProTracking e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti a ProTracking con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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ProPlanner |

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Le caratteristiche complete del planner integrato in ProPlanner |

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Mettere in relazione tra loro le anagrafiche in ProPlanner, come su Facebook |

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Elenco delle domande più frequenti su ProPlanner e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti a ProPlanner con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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Studio |

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Primi passi con Studio |

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La gestione dello storico dei rapporti con i pazienti |

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Dettagli sul sistema di sicurezza di secondo livello - come rendere accessibili le schede paziente e i documenti emessi ai soli medici e utenti autorizzati |

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Elenco delle domande più frequenti su Studio e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti a Studio con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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Titano |

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Primi passi con Titano |

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Gestione Agenti, con provvigioni, acconti versati e fatturazioni [solo Titano Deluxe] |

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Gestione delle frontaline [solo Titano Full e Deluxe in configurazione "commerciante"] |

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Come utilizzare Titano in modalità "solo planner", "solo scontrini" e "consultazione magazzino" [solo Titano Full e Deluxe] |

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La programmazione delle consegne [solo Titano Deluxe] |

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La gestione dello storico dei rapporti con i clienti e degli allegati [solo Titano Deluxe] |

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La valutazione della qualità dei clienti |

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La gestione delle offerte promozionali a tempo [solo Titano Full e Deluxe] |

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La stampa di etichette con codice a barre |

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La gestione delle scorte e la visualizzazione dei prodotti sottoscorta |

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Come aggiungere e gestire le foto dei veicoli [solo Titano Deluxe] |

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Il consolidamento dei movimenti di magazzino [solo Titano Deluxe] |

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Sistemi alternativi di valorizzazione delle rimanenze di magazzino: medie totali, medie ultimo anno, medie 3 mesi, LIFO e FIFO [solo Titano Deluxe] |

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Mettere in relazione tra loro le anagrafiche, come su Facebook [solo Titano Deluxe] |

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Elenco delle domande più frequenti su Titano e relative risposte |

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Elenco cronologico degli aggiornamenti a Titano con dettaglio delle modifiche e novità implementate |

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