Aprile: la gestione dei coupon

Aprile integra una completa gestione di coupon, buoni sconto identificati da un codice univoco (e stampato ad esempio su volantini o inviti, eventualmente anche con codice a barre), in genere distribuiti in modalità massiva in occasione del lancio di campagne promozionali.

A differenza della gestione delle promozioni di Aprile, che prevede uno sconto su una o più prestazioni per l'intera clientela (occasionale e abituale) che passi per il salone, i coupon invece sono validi solo se vengono presentati alla cassa, e sono di fatto un incentivo diretto, che finisce nelle mani del cliente, a recarsi presso il salone.

Creiamo un coupon in vista del lancio di una campagna promozionale

Aprire il menù principale > "Tariffario, solarium, attrezzature e archivi base" > pagina "Coupon" > pulsante "Nuovo", decidere un codice (anche alfanumerico), una descrizione e un periodo di validità, quindi aggiungere le prestazioni che si intende far rientrare nel coupon, con le relative tariffe scontate. Per ogni prestazione che rientri nel coupon può essere deciso un prezzo secco (ad esempio 10 euro, anzichè i 15 di listino della prestazione), oppure uno sconto percentuale (ad esempio il 20%).

Note:

1) non è necessario compilare entrambe le date (inizio e fine validità): se si compila la sola prima data vuol dire "da quella data in poi, senza limite" ; se si compila la sola seconda data vuol dire "fino a quella data"

2) è necessario selezionare i giorni della settimana in cui il coupon sarà applicato ; se non si mette il segno di spunta su nessuno dei giorni, il coupon non sarà mai valido ; se si vuole che il coupon sia valido sempre, dovranno essere spuntati tutti i giorni della settimana.

Come si utilizzano i coupon ?

Nel corso della compilazione di una ricevuta, quando un cliente ci presenta alla cassa un coupon, è sufficiente premere il pulsante "Usa coupon" della pagina "Dati generali e totali", inserire il codice (o leggerlo con penna ottica, se a barre) del coupon in questione e confermare. Se il coupon è valido (in base al periodo e ai giorni della settimana), lo sconto verrà computato automaticamente in base alle prestazioni inserite (nella pagina "prestazioni"), e sarà visualizzato nella casella "sconto a valore", viceversa verrà segnalato a video un avviso di "coupon non applicabile".

Note:

1) lo sconto a valore, quando si utilizza un coupon, non è più modificabile manualmente, in quanto calcolato automaticamente dalla procedura di gestione coupon

2) se si desidera annullare il coupon, premere il pulsante "Non usare nessun coupon", il coupon verrà annullato per la ricevuta in questione e lo sconto a valore sarà azzerato (e potrà a quel punto essere impostato manualmente)

3) lo sconto previsto dal coupon viene calcolato solo sulle prestazioni computate a prezzo di listino ; ciò significa che se il prezzo o la descrizione di una prestazione sono stati modificati manualmente in fase di inserimento, o comunque sono differenti dal listino, la procedura di gestione dei coupon li ignorerà. Questo per evitare che, ad esempio, in caso di tariffe promozionali (vedi gestione delle promozioni), su cui ci sia già stata dunque una riduzione di prezzo, si possano sovrapporre promozione e coupon, determinando quindi uno sconto su una tariffa già scontata.

Quale data viene considerata ai fini della validazione del coupon?

La data del documento (preventivo o ricevuta) che si sta compilando.

Posso usare i coupon nei preventivi ?

No, non avrebbe senso, ma si possono comunque usare nelle ricevute ottenute convertendo i preventivi.

Posso usare più di un coupon in ricevuta ?

No, è previsto l'uso di un solo coupon per ricevuta.

Se dopo aver registrato una ricevuta, vado in archivi base e modifico il codice o le prestazioni incluse nel coupon, oppure cancello il coupon, tornando in "modifica" di un documento che faceva riferimento a quel coupon, mi ritrovo lo sconto modificato di conseguenza?

Si. Per questo raccomandiamo di stare molto attenti a fare ciò, soprattutto se si pensa di modificare ricevute già emesse in passato, sarebbe meglio evitare di modificare o cancellare coupon, anche se già scaduti.

I coupon sono applicabili solo sul tariffario, o anche sui prodotti ?

Solo sul tariffario.

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