Aprire da risorse del computer, la cartella del gestionale e la sottocartella "archivi". Verificare che nella sottocartella archivi ci siano solo file e NON altre sottocartelle ; questo infatti porterebbe i tempi del backup ad allungarsi enormemente. Se dovessero esserci altre sottocartelle, verificare cosa c'è dentro e spostarle fuori dalla cartella del gestionale, oppure eliminarle.

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Ovviamente no. Sono due copie del programma separate e indipendenti. Se si desidera aggiornare la copia sul disco fisso con i dati contenuti nel pen drive basta copincollare la cartella "archivi" da pen drive a disco fisso, confermando la sostituzione di tutti i file. Attenzione però che così facendo qualunque modifica agli archivi dovesse essere stata fatta nella copia su disco fisso nel frattempo verrebbe irrimediabilmente persa, perchè sovrascritta dalla copia su pen drive.

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Safedrive è progettato espressamente per funzionare con le unità che il sistema operativo classifica come removibili o unità di rete, per una questione di sicurezza intrinseca, e non è nei nostri piani modificarlo in modo da supportare unità interne o altri tipi di unità. Utilizzare dunque un pen drive, una scheda di memoria o una unità di rete.

N.B. I dischi collegati direttamente al bus di sistema, come gli e-sata, non sono unità removibili, perchè non è possibile connetterle/disconnetterle a caldo (a pc acceso). Gli hard disk su porta usb in teoria sarebbero unità removibili, ma il sistema operativo (test fatti su XP e Vista), per ragioni a noi sconosciute, non li classifica come tali.

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Si.
Non è inclusa invece la configurazione di MassMail, perchè memorizzata in un file nella cartella utente, anzichè nella cartella degli archivi.
In caso di ripristino di un backup, dunque, le impostazioni di MassMail, se presenti non vengono alterate, e se non presenti non vengono copiate.

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I backup eseguiti da SafeDrive sono dei file zip protetti da password, per ragioni di sicurezza, quindi, benchè ne possa essere visualizzato il contenuto come lista file con programmi come WinZip, WinRar, ed equivalenti, non possono essere scompattati se non tramite lo stesso SafeDrive, usandone, però - attenzione - una versione con licenza d'uso e registrata (la versione demo, infatti, non consente la funzionalità di ripristino, nè degli autobackup nè dei backup).

*Non chiedeteci quale sia la password di protezione degli archivi, non ve la riveleremmo in nessun caso.*

[1] Se siete utenti della versione demo di SafeDrive, avete usato le funzionalità di autobackup/backup e volete ripristinare un backup, provvedete ad acquistare la licenza d'uso di SafeDrive

[2] Se siete utenti della versione completa e attivata di SafeDrive, rivolgetevi all'amministratore, o comunque a chi ha accesso al server e a SafeDrive, per il ripristino dei dati (anche in casi di versioni registrate, infatti, non siamo disponibili a rivelare la password di protezione degli zip, in modo da proteggere i dati dell'azienda in caso di furto del pen drive o dei file zip da parte di dipendenti/collaboratori o altri soggetti) Non ci sono deroghe a quanto scritto sopra.

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Benchè non sia consigliabile, può essere necessario in certi casi disabilitare la funzionalità di creazione dei backup automatici (ad esempio se si sta utilizzando un computer con una copia dei dati per sola consultazione, oppure se non si ha un pen drive a disposizione).

Per fare ciò, aprire SafeDrive (da risorse del computer > aprire la cartella dove è installato il gestionale > cliccare su SafeDrive), e dalla pagina Autobackup togliere il segno di spunta sulla casella "abilita creazione autobackup". In questo modo all'avvio del gestionale non verranno più eseguiti i backup automatici ; sarà comunque possibile eseguire manualmente i backup dalla maschera di conferma di chiusura del programma, abilitando l'apposita opzione prima di confermare l'uscita.

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No. Il backup viene effettuato solo dal server, all'avvio del programma.

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No. Il backup viene effettuato solo all'avvio del programma. Se il programma resta sempre aperto, pertanto, il backup non viene mai eseguito.

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No. Mentre gli archivi sono in uso (e quindi possono essere modificati) il backup non può essere effettuato. Prima di avviare il programma sul server, e quindi la procedura di backup automatico, assicurarsi che tutti i client abbiano il programma chiuso.

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potrebbe dipendere dal fatto che il pen drive è pieno, e lo spazio non sia sufficiente.

Le cose da fare, dunque sono:

1) liberare spazio sul pen drive

2) avviare SafeDrive manualmente e togliere, se selezionata, la spunta dall'opzione"Turbo"

Fatto ciò, se l'errore in scrittura si ripetesse (anche se con un messaggio diverso), il pen drive andrebbe sostituito, perchè con ogni probabilità danneggiato.

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a) chiudere il gestionale
b) aprire risorse del computer > entrare nella cartella del gestionale > cliccare, avviandolo su SafeDrive
c) selezionare dal pannello "Elenco dei backup presenti nell'unità" il backup che si desidera ripristinare (i backup sono elencati in ordine di data)
d) premere "Ripristina autobackup"

Gli archivi del gestionale saranno eliminati e ricreati a partire dal contenuto del backup.

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Safedrive è progettato espressamente per funzionare con le unità che il sistema operativo classifica come removibili o unità di rete, per una questione di sicurezza intrinseca, e non è nei nostri piani modificarlo in modo da supportare unità interne o altri tipi di unità. Utilizzare dunque un pen drive, una scheda di memoria o una unità di rete.

N.B. I dischi collegati direttamente al bus di sistema, come gli e-sata, non sono unità removibili, perchè non è possibile connetterle/disconnetterle a caldo (a pc acceso). Gli hard disk su porta usb in teoria sarebbero unità removibili, ma il sistema operativo (test fatti su XP e Vista), per ragioni a noi sconosciute, non li classifica come tali.

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La cosa avrebbe un senso solo in un contesto generico, ma non nel caso di SafeDrive. Dal momento che i backup devono essere eseguiti a gestionale chiuso (altrimenti gli archivi sarebbero bloccati e non potrebbero essere compressi e copiati), pianificare degli orari non garantirebbe che il gestionale, in quegli orari, fosse chiuso, e quindi il backup potesse essere eseguito.
E' per questa ragione che i backup vengono eseguiti automaticamente 2 volte al giorno (al mattino + dopo le 14) prima dell'avvio del gestionale.

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1) Inserire il pen drive nella porta usb, cliccare su Risorse del computer col tasto DESTRO > proprietà
2) andare in Hardware > Gestione Periferiche > comparirà l'elenco di tutti i componenti del computer, divisi per categorie
3) cercare nella sezione "Dischi" (o equivalente) il nome o la sigla del proprio pen drive > cliccarci sopra col tasto destro > proprietà > si aprirà una finestra con varie pagine > cercare e selezionare l'opzione "ottimizza per prestazioni" e poi se presente mettere il segno di spunta su "abilita cache in scrittura"

Confermare e, se Windows lo richiede, riavviare il computer. L'accesso in scrittura al pen drive sarà molto più veloce in questo modo, tuttavia bisogna fare attenzione a non togliere il pen drive "improvvisamente" dopo che ha terminato un'operazione in scrittura, ad esempio un backup, perchè i dati potrebbero non essere stati tutti scritti sull'unità ; attendere un minuto prima di toglierlo, oppure disconnettere l'unità dall'icona "rimozione sicura dell'hardware" che si trova sulla barra di start, vicino all'orologio.

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No, non è necessario.

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Si, certamente.

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E' necessario effettuare l'attivazione del software. Tenere presente in questo caso i termini della licenza d'uso, che prevedono un numero di installazioni limitato.

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Normalmente 5. Ciò vuol dire che quando si va a creare il 6° backup, il più vecchio in ordine di tempo viene eliminato.
Il valore comunque può essere modificato, incrementandolo fino a 15, avviando SafeDrive manualmente (risorse del computer > aprire la cartella del gestionale > cliccare sull'icona di Safedrive) e specificando il valore desiderato nella casella "Numero di backup da conservare".
Attenzione a non specificare un valore troppo elevato su pen drive di capacità relativamente scarsa, e con archivi di dimensioni molto elevate, altrimenti si potrebbe arrivare alla saturazione dello spazio di memoria sul pen drive e quindi all'impossibilità, da parte di SafeDrive, di eseguire il backup dei dati.

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Safedrive è progettato espressamente per funzionare con le unità che il sistema operativo classifica come removibili o unità di rete, per una questione di sicurezza intrinseca, e non è nei nostri piani modificarlo in modo da supportare unità interne o altri tipi di unità. Utilizzare dunque un pen drive, una scheda di memoria o una unità di rete.

N.B. I dischi collegati direttamente al bus di sistema, come gli e-sata, non sono unità removibili, perchè non è possibile connetterle/disconnetterle a caldo (a pc acceso). Gli hard disk su porta usb in teoria sarebbero unità removibili, ma il sistema operativo (test fatti su XP e Vista), per ragioni a noi sconosciute, non li classifica come tali.

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No, non forniamo hardware. Il pen drive va acquistato a propria cura, oppure se ne può utilizzare uno già in proprio possesso.

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Con pochi euro oggi si comprano pen drive da 4 GB ; si tratta di una capacità più che abbondante per la pressochè totalità delle situazioni. Si consiglia di formattarli in NTFS, per la massima sicurezza dei dati memorizzati, e di usare la "rimozione sicura dell'hardware" di Windows prima di estrarli dall'alloggiamento usb.

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