Le funzionalità di sintesi vocale dei nostri gestionali

I nostri gestionali integrano il supporto alla sintesi vocale per tutti gli eventi tipici dei software gestionali, come avvisi, richieste di decisione, messaggi di conferma, apertura e chiusura del programma.

Cosa è, esattamente, la sintesi vocale?

E' la pronuncia di messaggi con voce umana sintetica, ad esempio "Benvenuto e buon lavoro" all'apertura del programma, "Confermi la cancellazione ?" in caso di richiesta di cancellazione di un dato da un archivio, eccetera.

Qual è l'utilità ?

Le utilità sono due: risparmiarsi di dover leggere tutto il testo che appare a video, e migliorare la qualità del lavoro con il gestionale ; la voce infatti rappresenta un contatto più naturale con il programma, e ne rende l'uso decisamente più semplice e gradevole.

Cosa devo installare, oltre al gestionale, per poter usare la sintesi vocale?

E' necessario acquistare e installare una voce sintetica compatibile il motore di sintesi vocale (TTS) SAPI 5: vedere a tal proposito il sito della Byteway.

Esempi:

1) testo pronunciato con la voce "Alice"

2) testo pronunciato con la voce "Federica"

3) testo pronunciato con la voce "Luca"

4) testo pronunciato con la voce "Paola"

5) testo pronunciato con la voce "Roberto"

6) testo pronunciato con la voce "Silvia"

Quali sono le parti del gestionale che beneficiano della sintesi vocale ?

1 - gli avvisi (ad esempio: "non è possibile cancellare un articolo perchè ha documenti di acquisto collegati")
2 - le richieste di conferma si/no (ad esempio: "confermi la cancellazione del documento?")
3 - i messaggi (ad esempio: "azzeramento archivi completato")
4 - l'avvio del programma
5 - la chiusura del programma con ritorno a Windows
6 - la chiusura del programma con spegnimento del pc
7 - la chiusura del programma con riavvio del sistema
8 - la chiusura del programma con ibernazione del sistema
9 - l'inserimento di un nuovo appuntamento sul planner (giornaliero o annuale)
10 - lo spostamento di data/ora di un appuntamento sul planner giornaliero
11 - la cancellazione di un appuntamento/scadenza sul planner (giornaliero o annuale)

Gli eventi 1, 2 e 3, oltre alla sintesi vocale, mostrano anche il messaggio o la richiesta sullo schermo in modalità testo tradizionale.

Oltre agli eventi menzionati sopra, la sintesi vocale viene anche usata durante la richiesta di nome utente e password per l'accesso al gestionale, e per il widget meteo: quando lo si apre, vengono anche pronunciate a voce le condizioni atmosferiche della località selezionata, complete di temperatura, umidità e pressione.

Posso personalizzare i messaggi vocali legati ai singoli eventi ?

Si, certamente. Lo si può fare dal menù principale del gestionale > opzioni > sintesi vocale.



Selezionare da tendina la voce che si intende usare, quindi modificare, se lo si desidera, la velocità del parlato.

A questo punto è possibile modificare il "testo da pronunciare" per ogni evento, cliccando sulla casella relativa e premendo il tasto F2 oppure iniziando la digitazione del testo.

Nel "testo da pronunciare" si può scrivere liberamente del testo, ed inoltre:

- la virgola introduce una breve pausa tra parole
- il punto esclamativo enfatizza leggermente l'ultima parola
- il punto interrogativo rende in tono di domanda l'ultima parola
- indicando l'etichetta [standard] questa verrà sostituita dal testo del messaggio standard per l'evento
- indicando l'etichetta [prog], questa verrà sostituita dal nome del gestionale
- indicando l'etichetta [utente], questa verrà sostituita dal nome dell'utente collegato
- indicando l'etichetta [giorno], questa verrà sostituita dal giorno della settimana corrispondente alla data attuale (ad esempio lunedì, martedì, ecc.)
- indicando l'etichetta [data], questa verrà sostituita dalla data attuale, pronunciata con il mese per intero (ad esempio "uno ottobre duemilaotto")
- indicando l'etichetta [ora], questa verrà sostituita dall'ora attuale, (ad esempio "ventuno e dieci")

Inoltre, solo per quanto riguarda gli eventi legati al planner:

- indicando l'etichetta [nome], questa verrà sostituita dal nome e cognome del cliente - o paziente, in Studio - di cui all'appuntamento (ad esempio "la signora Lucia Rossi")
- indicando l'etichetta [attività], questa verrà sostituita dalle note dell'appuntamento (campo previsto per descrivere in dettaglio l'attività o i dettagli dello stesso)
- indicando l'etichetta [dataora], questa verrà sostituita dalla data e ora di inizio appuntamento (ad esempio "mercoledì dieci settembre duemilaeotto alle ore dieci e trenta")

Premere play accanto al testo digitato per ascoltare pronunciato il testo stesso.

Esempi

- per l'evento "Avvio del programma", digitando come testo da pronunciare:

1) "Buongiorno e buon lavoro" il testo verrà pronunciato esattamente come è scritto

2) "Buongiorno [utente] e buon lavoro in [prog]" - se il programma che stiamo usando è Titano e l'utente che si è appena collegato è il Supervisore, risulterà in "Buongiorno Supervisore e buon lavoro in Titano"

3) "Oggi è [giorno] [data] e sono le ore [ora], benvenuto e buon lavoro" risulterà in (ad esempio) "Oggi è mercoledì uno ottobre duemilaotto e sono le ore nove e trentadue, buon lavoro"

- per l'evento "Richieste di decisione si/no", digitando come testo da pronunciare:

1) "[standard]" verrà pronunciata la richiesta esattamente come si legge a video volta per volta a seconda della richiesta - ad esempio "confermi la quietanza del pagamento ?", "confermi la cancellazione ?", eccetera.

2) "Decidi cosa fare [utente]", se l'utente collegato è Supervisore, verrà pronunciato "Decidi cosa fare Supervisore" ; in questo caso la sintesi vocale non esprimerà la natura della decisione che si richiede di prendere, quindi chi sta davanti allo schermo dovrà leggere il messaggio di testo a video nel classico box di richiesta

3) "[utente],[standard]", se l'utente collegato è Supervisore, verrà pronunciato "Supervisore"(pausa)"confermi la quietanza del pagamento?"

Domande frequenti e risposte

D. Posso ottenere gratuitamente o mi potete fornire voi le voci sintetiche?
R. No, si tratta di software commerciali, dunque a pagamento ; vengono rilasciati in licenza d'uso direttamente dal produttore o distributore, in seguito all'acquisto.

D. Se ho un microfono posso dettare a voce ordini al programma e vederli eseguiti?
R. No, questo sarebbe il "riconoscimento vocale", mentre noi implementiamo la "sintesi vocale", cioè la lettura, a voce, di testo in condizioni specifiche nelle quali il programma si trova nel corso dell'utilizzo.

D. Prevedete di implementare in futuro anche il riconoscimento vocale?
R. Attualmente non è previsto.

D. Come faccio a disattivare le funzionalità vocali per uno specifico evento, ad esempio se non volessi alcun messaggio di saluto all'uscita del programma?
R. E' sufficiente cancellare, lasciandolo vuoto, il "testo da pronunciare" corrispondente all'evento che interessa.

D. Come faccio a disattivare del tutto e ad abilitare di nuovo le funzionalità di sintesi vocale?
R. Menù principale > opzioni > Sintesi vocale > scegliere dalla tendina delle voci "nessuna", quindi chiudere la finestra

D. Posso usare voci sintetiche in altre lingue?
R. No, i gestionali filtrano espressamente le voci progettate per l'italiano, visto che i messaggi dell'interfaccia sono in italiano. Altre voci, in altre lingue, eventualmente installate, non verranno elencate in tendina.

D. L'avere abilitata la sintesi vocale sul gestionale ne rallenta in qualche modo l'esecuzione?
R. No. Le funzionalità di sintesi vocale vengono eseguite in parallelo al gestionale, su un thread separato, quindi non si verifica nessun rallentamento in nessun caso.

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