Android è disponibile in numerose versioni, e il browser di sistema non sempre, e non con tutte le versioni, potrebbe essere in grado di garantire un buon rendering delle pagine di AlteaWeb ; in caso di incompatibilità si può installare il browser gratuito Dolphin HD.

Per sistemi operativi Blackberry, Symbian e Pocket PC, si raccomanda l'utilizzo di Opera Mobile (non Opera Mini), anche in questo caso per superare alcuni limiti dei browser di sistema (il Pocket Internet Explorer, di serie con i pocket pc, in particolare, è un software decisamente obsoleto, che non supporta nemmeno l'HTML 4.0).

Se di utilizza l'iPad, infine, e non si riuscisse ad accedere al pc e a AlteaWeb con Safari, potrebbe essere necessario disattivare i protocolli di sicurezza dell'access point (disattivare l'accesso WAP o WEP) ; in quel caso, per garantire comunque la sicurezza, si consiglia di implementare una whitelist di dispositivi autorizzati ad utilizzare l'access point, così da evitare qualunque rischio di intrusione.