Caratteristiche generali e gestione appuntamenti:
 planner giornaliero, per prendere nota di appuntamenti e relativi orari (*1)
Il planner giornaliero è uno strumento estremamente flessibile ; alcuni esempi di personalizzazione:
 visualizzazione con un click in modalità 1, 3, 5 e 7 giorni
la visualizzazione può includere solo i giorni della settimana che interessano (ad esempio tutti tranne il lunedì, oppure si può escludere il giorno di chiusura, il weekend, ecc.) in modo da ottenere una visualizzazione perfettamente adatta alle proprie esigenze e alla propria attività
possibilità di far iniziare e terminare il planner in una qualunque ora, nell'ambito delle 24 ore (ad esempio dalle 8 alle 20, dalle 17 alle 23, dalle 13 alle 21 ecc.)
possibilità di definire una fascia oraria di pausa (ad esempio dalle 13 alle 15, ecc.), che viene opportunamente visualizzata nel planner con un colore diverso
possibilità di visualizzare la barra degli orari a sinistra, sui due lati dello schermo, oppure accanto ad ogni colonna (particolarmente utile quando sul planner sono visualizzate molte colonne contemporaneamente)
possibilità di definire, utente per utente, gli orari di apertura dell'attività (dall'ora all'ora):
per periodo (dal/al), ed opzionalmente per uno specifico giorno della settimana ; ad esempio: dal 10 al 30 gennaio, l'apertura è dalle 10 alle 17, dal 15 al 30 gennaio il mercoledì si è chiusi, eccetera.
planner
annuale, per impegni che coinvolgono intere giornate e scadenze (ferie, festività, conferenze, viaggi, pagamenti, ecc.) (*1)
ogni appuntamento è associabile a:
una icona a scelta tra 15 icone, per identificare visivamente in modo immediato il tipo di appuntamento (cliente, bassa e alta priorità, documenti, posta, ricordarsi di.. , eccetera)
una ditta od operatore (fino a 4 disponibili, a seconda del gestionale)
una risorsa (fino a 30 personalizzabili - ad esempio le sale di uno studio medico, i meccanici di un'officina, gli uffici di pertinenza di certe pratiche, ecc.)
un cliente e una attività (di attività se ne possono definire quante se ne vogliono, con descrizione, tempo impiegato e colore da attribuire all'appuntamento sul planner - ad esempio "taglio e piega" per un parrucchiere o "tagliando ordinario" per un meccanico, durata 60 minuti, colore giallo)
ad un colore a piacere, che può essere fatto lampeggiare per evidenziare l'appuntamento - il colore può essere selezionato manualmente da un esagono che contiene l'intero spettro dei colori, ma è anche possibile definire fino a 6 colori preferiti (ad esempio ciascuno associato ad un operatore/impiegato/addetto), con relativa descrizione associata, per una selezione rapida
ad una intestazione (normalmente il nome del cliente) e a delle note (normalmente l'attività da svolgere), dati che vengono entrambi riportati sul planner (spazio permettendo, per le note)
pulsanti rapidi e scorciatoie via tastiera (*2) per spostarsi indietro/avanti di un giorno nel planner giornaliero, e da un anno all'altro nel planner annuale
possibilità di cambiare data rapidamente attraverso le gesture del mouse (o il dito, se si usa un touch screen)
 disegnando le seguenti forme (chevron)    
pannelli a scomparsa per definire le preferenze di visualizzazione del planner, visualizzare o nascondere a piacere ciascuna risorsa con un click, calendario per spostarsi istantaneamente a qualunque data o tornare alla data attuale, ed elenco delle date importanti (*3)
possibilità di personalizzazione della visualizzazione del planner giornaliero (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "preferenze"):
a intervalli di 5/15/30/60 minuti per rigo
per risorsa (ogni risorsa è divisa in varie sottocolonne, una per ogni giorno visualizzato)
per giorno (ogni giorno è diviso in varie sottocolonne, una per ogni risorsa visualizzata)
in modalità "1 giorno per colonna" (ogni colonna rappresenta una giornata, tutte le risorse sono accorpate in quella colonna, e non distinte in sottocolonne)
in modalità "1 risorsa per colonna" (ogni colonna rappresenta una risorsa ; in questo caso la visualizzazione, per evitare confusione, viene fatta per un singolo giorno, dunque non è possibile cambiare la visualizzazione in modalità 3, 5 e 7 giorni)
cambiare lo zoom degli appuntamenti e del planner, in modo da adattarlo ad ogni tipo di esigenza e ad ogni monitor e risoluzione video
per una ditta od operatore specifico, o per tutti
possibilità di definire gli orari di inizio e fine planner e di inizio e fine lavoro, in modo da adattare il planner agli orari della propria attività professionale/lavorativa (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "impostazioni")
possibilità di cancellare automaticamente dal planner, all'avvio del programma, gli appuntamenti più vecchi di "x" giorni (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "impostazioni")
possibilità di definire fino a 30 risorse personalizzabili, di cui si possono rendere visibili sul planner solo quelle che servono (ad esempio se se ne usano solo 3 non è necessario visualizzare, soprattutto nella visualizzazione per colonne risorse, le altre 27, che non saranno mai utilizzate) (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "risorse")
possibilità di definire un numero illimitato di attività-tipo, con relativa descrizione (che verrà inserita automaticamente nelle note dell'appuntamento), colore dell'appuntamento e tempo necessario (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "attività")
archivio delle festività: barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "opzioni e attività" > pagina "festività": si possono inserire a piacere date e descrizioni relative a giornate particolari, come ad esempio festività locali, periodi di trasferte, ferie, ecc. (N.B. le feste comandate sono già indicate automaticamente sul planner ; qualora si usasse l'archivio delle festività per indicare una descrizione diversa per le festività comandate, sarà quest'ultima a comparire sul planner)
Appuntamenti periodici:
Il planner gestisce due tipi di periodicità per gli appuntamenti, una semestrale o annuale (utile ad esempio per dentisti o medici) e una ad intervallo libero (ad esempio 7 giorni):
periodicità semestrale/annuale: dalla pagina "richiami mensili", con i pulsanti della barra degli strumenti, è possibile definire appuntamenti con periodicità semestrale o annuale, per un tot di anni a venire (ad esempio a partire dal mese di ottobre 2008, ogni 6 mesi per i successivi 10 anni)
periodo libero: inserendo un nuovo appuntamento, è sufficiente specificare, nella parte bassa della finestra della scheda appuntamento, quanti altri appuntamenti a seguire si desidera inserire e ogni quanti giorni (ad esempio "fissa altri 3 appuntamenti ogni 15 giorni")
Stampa situazione appuntamenti:
stampa degli appuntamenti del giorno (tabella oraria, divisa in 3 colonne, ciascuna dedicata ad una risorsa a scelta)
stampa degli appuntamenti di un periodo (elenco in ordine di data/ora degli appuntamenti, filtrabili per intestazione (cliente, ecc.) e note (attività o altro) )
stampa diretta su stampante del planner così come viene visualizzato graficamente a video (giornaliero, annuale, per risorsa, zommato o meno, eccetera)
Avvisi per SMS:
possibilità, cliccando col tasto destro su un appuntamento (purchè questo sia legato ad una anagrafica che ha un numero di cellulare inserito), di inviare un sms con un testo a piacere (avvisi, comunicazioni, ecc.)
invio in blocco di sms-promemoria a tutte le anagrafiche con appuntamento in una certa data, per ricordare loro l'appuntamento (dalla barra degli strumenti > sezione "utilità" > pulsante "invia sms di avviso" - il testo degli sms promemoria è personalizzabile da "opzioni e attività" > pagina "avvisi" > pagina "sms spostamento appuntamento")
possibilità di definire un orario a cui inviare automaticamente ogni giorno degli sms-promemoria relativi agli appuntamenti del giorno dopo (da "opzioni e attività" > pagina "avvisi" > pagina "sms preavviso appuntamento" > vistare l'opzione "invia sms automatico" e indicare sotto l'ora di invio preferita)
possibilità di abilitare l'invio automatico di un sms al cliente in caso di spostamento dell'appuntamento (da "opzioni e attività" > pagina "avvisi" > pagina "sms spostamento appuntamento" > vistare l'opzione "proponi l'invio dell'sms" e specificare il testo-tipo dell'sms che sarà inviato)
N.B. il servizio di invio sms richiede la sottoscrizione di un abbonamento con il gateway di GlobalItalia, e la configurazione dei dati di login al gateway nel modulo sms (accessibile dal menù principale del programma)
Stampa di tagliandini promemoria (solo Aprile, Studio e Titano):
possibilità di stampare un tagliandino da dare al cliente con la conferma della data e ora dell'appuntamento (cliccando col tasto destro su un appuntamento > stampa tagliandino)
(sono inclusi vari modelli di tagliandino - il modello di tagliandino "57x32" richiede una stampante DYMO LabelWriter 400 con montate etichette a rotolo DYMO codice 11354 di 57x32 mm. - tutti i modelli sono personalizzabili a piacere direttamente dall'interno del programma - per esigenze particolari o personalizzate, contattateci per tempi e costi di realizzazione)
le impostazioni di stampa del tagliandino (formato e stampante da utilizzare) sono nelle planner > pulsante "opzioni e attività" > pagina "avvisi" > pagina "tagliandino" - è possibile a richiesta e a pagamento ottenere una personalizzazione per stampare su altri formati di etichetta
Ricerca di spazi liberi sul planner:
Oltre alla ricerca visuale di uno spazio libero sul planner, scorrendo le giornate, è anche possibile fare una ricerca su periodi ampi, in base a vari criteri, usando il pulsante "Cerca spazio libero" della barra degli strumenti.
Si può fare una ricerca di uno spazio di tempo a piacere (ad esempio 30 o 60 minuti) in un giorno o un gruppo di giorni della settimana, da un giorno/periodo ad un giorno/periodo, in una certa fascia oraria, limitando la ricerca a certe risorse, o a certi operatori.
Il risultato della ricerca è una tabella che riporta l'elenco degli spazi liberi trovati e relativo tempo disponibile. E' sufficiente selezionare uno degli spazi trovati e confermare per inserire un appuntamento direttamente in quello spazio.
Archiviazione appuntamenti passati e periodici:
pagina "archivio appuntamenti": vengono elencati tutti gli appuntamenti inseriti nel planner ; gli appuntamenti possono essere visualizzati in ordine di data/ora o di intestazione (basta cliccare sul titolo della colonna relativa), ed essere inseriti, modificati, cancellati ; è possibile inoltre fare ricerche per intestazione e note, con il pulsante "filtro", e stampare, per l'appuntamento evidenziato e nei gestionali che prevedono questa funzionalità, il tagliandino di conferma ; il pulsante "elenco appuntamenti", infine, consente di visualizzare in anteprima di stampa e/o di stampare l'elenco cronologico degli appuntamenti filtrati per periodo, intestazione e note.
pagina "richiami mensili": riepiloga gli appuntamenti fissati manualmente come richiami periodici, tipicamente a seguito di trattamenti o cure, per verifiche o controlli ; gli appuntamenti sono elencati per mese ; con i pulsanti della barra degli strumenti, oltre a gestire gli appuntamenti in quanto tali, ci si può spostare al mese precedente/successivo, e stampare la situazione del mese visualizzato
pagina "vecchi appuntamenti": è l'elenco degli appuntamenti eliminati dal planner perchè ormai trascorsi ; la funzionalità di archiviazione dei vecchi appuntamenti è automatica una volta impostato il numero dei giorni trascorsi i quali dall'appuntamento questo viene considerato "vecchio" (da "opzioni e attività" > pagina "impostazioni" > casella "giorni") ; sull'archivio dei vecchi appuntamenti è possibile solo effettuare la cancellazione di un singolo appuntamento o la cancellazione di tutti gli appuntamenti fino ad una data indicata
Gestione appuntamenti sospesi, da fissare o rifissare:
Capita, talvolta, di non poter fissare in tempo reale la data e ora di un appuntamento, oppure che un appuntamento già fissato debba essere spostato ma non sia possibile, per varie ragioni, fissare immediatamente un'altra data/ora. Il planner permette di tenere traccia anche di questi appuntamenti, che definiamo "sospesi".
Sul pannello laterale, aprire la pagina "appuntamenti sospesi":
a) per inserire un nuovo appuntamento, premere il pulsante "nuovo" e compilare la scheda dell'appuntamento, cliente/paziente, attività e note
b)
per marcare un appuntamento già precedentemente inserito sul planner come sospeso, fare doppio clic per modificarlo e vistare la casella "appuntamento sospeso e da rifissare ad altra data": l'appuntamento scompare dal planner per comparire nella griglia degli appuntamenti sospesi
c)
per trasformare un appuntamento sospeso in attivo, trascinarlo dalla griglia degli appuntamenti sospesi sul pannello laterale sul planner giornaliero, nella posizione desiderata
(*1) Il planner è diviso in due sezioni: giornaliero e annuale. Premendo i pulsanti sulla barra degli strumenti si può passare da giornaliero ad annuale e viceversa:
I pulsanti contrassegnati da 1, 3, 5 e 7 mostrano il planner giornaliero in visualizzazioni da 1, 3, 5 e 7 giorni alla volta ; il pulsante 365 porta alla visualizzazione annuale ; i pulsanti con le frecce a destra e a sinistra sono usati nella visualizzazione annuale per passare all'anno precedente o successivo.
(*2) Nella visualizzazione giornaliera, per spostarsi indietro o avanti di un giorno alla volta è sufficiente premere, sulla tastiera, i tasti CTRL+freccia destra o CTRL+freccia sinistra, oppure, col mouse, i pulsanti con le frecce che si trovano alle due estremità del planner (vedi figura, all'interno del cerchio verde, il pulsante per andare di un giorno indietro).
Per inserire un appuntamento è sufficiente cliccare sul giorno/ora che interessa e premere il tasto INS. Se si desidera, dal planner giornaliero, inserire una nota che apparirà anche sul planner annuale, sfruttare lo spazio del planner alle 8 del mattino, marcato come "DA FARE" (vedi figura) ; la nota in questione sarà visualizzata nel planner annuale ; in alternativa è anche possibile andare nel planner annuale, cliccare sul giorno che interessa, e premere INS per inserire la nota ; anche in questo caso, la nota inserita sarà poi visualizzata nel planner giornaliero, in corrispondenza del giorno di pertinenza, nello spazio "DA FARE".
Per maggiori informazioni sulla gestione delle operazioni base sul planner (registrazione appuntamenti, cancellazione, spostamento) e delle varie visualizzazioni ed opzioni disponibili, seguite questo videocorso.
(*3) Sul bordo sinistro del planner sono presenti tre linguette passando col mouse sulle quali si aprono dei pannelli a scomparsa, dedicati alle risorse, alle preferenze visuali sul planner, e al salto rapido tra date ; i pannelli scompaiono automaticamente quando riclicca col mouse sul planner.
La linguetta "Scelta data" visualizza un calendario tramite il quale ci si può spostare con un click su qualunque data. Per tornare rapidamente alla data odierna, cliccare sulla data del giorno, visualizzata sotto il calendario.
Si può anche aggiungere, direttamente dal calendario, cliccando col tasto destro su una data, la data in questione all'elenco delle "date importanti". Cliccando col tasto destro su una delle "date importanti" in griglia, si possono modificare le note associate alla data, oppure eliminare la data dall'archivio. Ogni utente del planner ha le sue date importanti e relative note, liberamente definibili. |
Come determinare quale versione del planner si sta utilizzando?
Il numero di versione è riportato nella parte alta della pagina del planner.
Ad esempio, in figura,"Planner 4.78" indica che si sta usando la build 78.
build 248 del 17.06.2010
+ planner giornaliero/inserimento nuovo appuntamento: aggiunta la possibilità di selezionare l'anagrafica strisciando la tessera sanitaria (direttamente, oppure dopo aver premuto il pulsantino relativo nella maschera) (cosa serve per poter leggere i dati da tessera sanitaria ?)
build 247 del 05.05.2010
+ opzioni planner: aggiunta possibilità di creare e personalizzare a piacere i modelli di stampa dei tagliandini (contenenti il riepilogo dell'appuntamento, da stampare e distribuire ai clienti/pazienti)
* nel caso in cui alla apertura del planner, questi fosse in modalità "annuale", si verificava un errore di "division by zero" quando si passava alla modalità giornaliera: corretto
build 242 del 02.03.2010
+ aggiunta possibilità di stampare il tagliandino di conferma di un appuntamento anche in ProPlanner
* cliccando su una data del calendario, in circostanze particolari, il planner andava in blocco, e il programma doveva essere terminato: corretto
* modifiche varie nella procedura di invio degli sms automatici giornalieri
build 239 del 30.01.2010
* sostituite le gesture alto/basso/destra/sinistra con
gli chevron alto/basso/destra/sinistra, per evitare problemi con operazioni di selezione o spostamento sul planner che potevano venire interpretati, per errore, come gesture (N.B. i movimenti del mouse per "disegnare" lo chevron devono essere piuttosto ampi sullo schermo, altrimenti lo chevron non viene interpretato come tale)
* cambiando utente, in alcune circostanze sul planner scomparivano nomi di risorse e date, e anche l'uscita dal programma poteva risultare problematica: corretto
* cambiando il periodo visualizzato (1/3/5/7 giorni) in alcune visualizzazioni del planner non tutti gli appuntamenti inseriti risultavano visibili: corretto
* tutte le procedure di cancellazione degli appuntamenti agivano sugli appuntamenti di tutti gli utenti indiscriminatamente, e non solo su quelli dell'utente attivo: corretto
* la cancellazione degli appuntamenti fino ad una data non considerava gli appuntamenti della data di fine periodo: corretto
* alcune modifiche interne per correggere problemi secondari riscontrati
build 228 del 25.01.2010
* corretto problema che portava a rallentare enormemente l'avvio del programma in caso di molti appuntamenti in lista (nell'ordine delle migliaia)
* la cancellazione automatica dei vecchi appuntamenti ora avviene automaticamente per appuntamenti più vecchi di 60 giorni (prima invece non era impostata automaticamente alcuna cancellazione automatica, a meno di settaggio dell'utente, col risultato di portare il planner ad avere col tempo anche migliaia di appuntamenti vecchi in lista e quindi ai problemi di sopra) - per modificare il numero di giorni, andare nelle opzioni del planner
* il movimento di spostamento di un appuntamento con il mouse (appuntamento "appiccicato" al puntatore e mouse che si spostava a sinistra/destra/alto/basso) veniva riconosciuto come gesture: corretto: ora le gesture vengono riconosciute solo se non ci sono appuntamenti selezionati (bisogna cliccare, quindi, su una zona libera del planner, e poi usare la gesture)
* corretto problema di sfarfallamento degli appuntamenti durante il refresh del planner, in alcune circostanze
* il doppio clic sulla griglia dei vecchi appuntamenti richiamava, per errore, la modifica dell'archivio degli appuntamenti attivi: corretto
build 223 del 14.01.2010
+ aggiunta la possibilità di muoversi avanti e indietro di data sul planner attraverso le gesture del mouse (o il dito, se si usa un touchscreen):
1) per il planner giornaliero: sinistra=giorno indietro, destra=giorno avanti, alto=settimana precedente, basso=settimana successiva
2) per il planner annuale: sinistra=anno precedente, destra=anno successivo
+ archivio appuntamenti: aggiunto al filtro a fondo pagina un nuovo campo per la selezione del cliente/paziente di cui si desidera vedere gli appuntamenti
* i pannelli laterali a scomparsa ora si aprono solo se cliccati, e non più passandoci sopra col mouse
! ottimizzazioni
build 219 del 06.01.2010
+ pannello "preferenze": aggiunta casella di selezione per visualizzare o meno la fascia oraria su ogni appuntamento
* stampa elenco appuntamenti: non venivano elencati gli appuntamenti della data indicata come fine periodo: corretto
+ aggiunto pulsante "come usare il planner" con rimando a documentazione e faq sul planner
build 215 del 07.11.2009
! aggiornato il planner per l'integrazione con le nuove versioni dei gestionali basate sul nuovo database
+ aggiunta nell'intestazione di ogni appuntamento l'indicazione della fascia oraria relativa
+ opzioni: aggiunta una nuova pagina con le regole di apertura dell'attività
(ora si possono definire - utente per utente - gli orari di apertura dell'attività (dall'ora all'ora):
per periodo (dal/al), ed opzionalmente per uno specifico giorno della settimana ; le impostazioni
generali del periodo possono poi essere ridefinite, giorno per giorno, cliccando col tasto destro in una zona
libera del planner, scegliendo "colori e orari di disponibilità", e definendo gli orari specifici
della singola giornata)
* in caso di modifica, dal menù popup su un appuntamento, di: intestazione, lampeggio, colore e icona, sui client non veniva riportata la modifica: corretto
* si verificava un errore in caso di cancellazione di vecchi appuntamenti all'avvio: corretto
* planner annuale: le feste comandate dell'anno ora sono gestite e visualizzate automaticamente, non c'è più bisogno di andare in "opzioni" e "generare tutte le festività", anno per anno, nella tabella delle feste (opzione che infatti è stata rimossa) ; eventuali festività impostate manualmente dall'utente nelle stesse date delle feste comandate, vanno a sostituire, sul planner, le descrizioni delle feste comandate
* passando dal planner annuale a quello giornaliero non venivano reimpostate le barre degli orari (sinistra/destra/accanto a ogni colonna): corretto
* il trascinamento degli appuntamenti non funzionava correttamente quando questi erano privi di intestazione
risolto aggiungendo una barra di "tracking" sulla sinistra dell'appuntamento, che permette, quando cliccata, di trascinare gli appuntamenti liberamente sul planner
build 201 del 25.09.2009
+ pannello "preferenze": aggiunta casella di selezione per scegliere come visualizzare la barra degli orari: a sinistra, sui due lati dello schermo, oppure accanto ad ogni colonna (particolarmente utile quando sono presenti molte colonne a video, ad esempio per l'utilizzo di un gran numero di risorse)
+ aggiunta possibilità di cancellare le ricorrenze future di un appuntamento
(vale solo per il planner giornaliero ; ci si deve posizionare su un appuntamento assegnato ad un cliente, quindi:
1) tasto destro > cancella > anche appuntamenti futuri,
oppure
2) pulsante "cancella" della toolbar > clic sulla freccia > "..e appuntamenti futuri"
N.B. vengono cancellati tutti gli appuntamenti futuri dello stesso cliente, indipendentemente da attività, note, risorsa, operatore, colore, ecc.)
* pagina "richiami mensili": alcune modifiche nella maschera di inserimento/modifica richiamo
* se si preme il pulsante "cancella" della toolbar senza aver selezionato un appuntamento, ora viene segnalato con un messaggio
* il fumetto che appare portando il mouse su un appuntamento non veniva visualizzato nel caso in cui un appuntamento non avesse assegnato un testo nel campo attività/note: corretto
* planner annuale: scorrendo con la rotellina del mouse il planner fino ad arrivare ad una casella nera, veniva indicato a video un errore di data non valida: corretto
* varie modifiche interne e ottimizzazioni
build 193 del 09.09.2009
In questa nuova build è stata riprogettata completamente la logica di gestione degli appuntamenti in attesa/sospesi/da rifissare ; in dettaglio:
a) aggiunta linguetta "appuntamenti sospesi" sul pannello laterale ;
aprendo il pannello viene visualizzata una griglia con i pulsanti
"aggiungi" / "modifica" / "cancella" ; ogni appuntamento ha una scheda
completa equivalente ad un appuntamento sul planner ; sulla griglia
sono riportate, su due righe, le
informazioni essenziali: intestazione/nome cliente e note
b) si può fare drag&drop di un appuntamento sospeso sul planner, nella
posizione che si desidera (si prende un appuntamento dalla griglia, lo si trascina sul planner
tenendo premuto il tasto sinistro del mouse, e si toglie il dito dal tasto
quando lo si è posizionato nel punto in cui ti interessa)
c) per riportare un appuntamento del planner a sospeso vi si clicca sopra
col tasto destro e si seleziona l'opzione di menù "appuntamento da ri-fissare"
d)
per modificare un appuntamento sospeso, premere il pulsante "modifica" oppure fare doppio clic
sull'appuntamento in griglia
e)
per cancellare un appuntamento sospeso, premere il pulsante "cancella", oppure selezionare l'appuntamento in griglia e premere CANC
f) gli appuntamenti sospesi possono essere trascinati solo sul planner
giornaliero, non sul planner annuale
g) gli appuntamenti sospesi, se assegnati ad un'attività che prevede un
certo tempo (ad esempio 60 minuti), una volta trascinati sul planner,
occupano lo spazio (tempo) assegnato all'attività
h) gli appuntamenti sospesi non possono essere
inseriti/modificati/cancellati/drag&droppati se l'utente non ha il permesso
per modificare il planner
i)
quando l'appuntamento sospeso viene droppato sul planner viene
"pronunciato" un avviso vocale, e viene inviato l'sms di preavviso al
cliente
l)
quando l'appuntamento sul planner viene passato in sospeso (con menù
tasto destro su appuntamento) viene pronunciato un avviso vocale
m) nella pagina archivio appuntamenti venivano indicati anche gli appuntamenti sospesi: corretto
n) archivio appuntamenti/elenco appuntamenti: venivano messi in lista anche gli appuntamenti sospesi: corretto
Altre modifiche:
+ aggiunta possibilità di duplicare un appuntamento trascinandolo mentre si tiene premuto CTRL + il tasto sinistro del mouse
* ingrandita la maschera di inserimento/modifica degli appuntamenti sul planner giornaliero
* gli appuntamenti ora non si possono più spostare sul planner se l'utente non ha il permesso per la modifica del planner
* il menù col tasto destro su un appuntamento ora ha alcune opzioni di modifica disabilitate se l'utente non ha il permesso per la modifica del planner
* click col tasto destro sul planner (non su un appuntamento): aggiunta al menù l'opzione "vai al planner di oggi"
* aggiunta nel fumetto che appare portando il mouse su un appuntamento la visualizzazione dell'ora di inizio appuntamento + tempo impiegato in ore/minuti (ad esempio: dalle 16.30 per 1 ora e 30 minuti)
* aumentato a 30 secondi il tempo di visualizzazione a video del fumetto
! ottimizzazioni varie e modifiche grafiche
build 178 del 19.08.2009
+ pannello laterale/pagina "risorse": ora, cliccando col tasto destro su una risorsa, viene impostata SOLO quella risorsa come visibile ; tutte le altre vengono impostate come non visibili ; resta inalterata la funzionalità del tasto sinistro, che imposta come visibile/non visibile la sola risorsa su cui si clicca: la nuova funzionalità associata al tasto destro consente di saltare in un istante da una risorsa all'altra, utile per tutti coloro che usano il planner visualizzando normalmente una risorsa alla volta
+ aggiunta possibilità di personalizzare i nomi delle ditte (da pulsante "Opzioni e attività" > "Ditte") (SOLO PROPLANNER)
* alcune modifiche minori e ottimizzazioni
build 175 del 11.07.2009
* in particolari circostanze, tentando di chiudere l'applicazione con il planner aperto, si otteneva un congelamento della chiusura: corretto
* marcando alcuni giorni della settimana come non visibili, il planner giornaliero in alcune circostanze poteva non mostrare alcun appuntamento sulle colonne più a destra: corretto
* chiudendo il planner mentre era in corso lo scorrimento di uno dei pannelli a sinistra del planner, si poteva ottenere un errore di access violation alla chiusura del programma: corretto
* ottimizzazioni varie
build 168 del 07.05.2009
+ pannello preferenze: aggiunta casella di selezione per visualizzare o meno gli appuntamenti con sfumature di colore (opzione predefinita) oppure colore uniforme
* la stampa del tagliandino (sezione "opzioni" e voce di menù) ora è inibita per tutti i programmi tranne Aprile, Studio e Titano
* in caso di stampa di tagliandino con stampante "nessuna" la stampa veniva eseguita e dirottata sulla stampante predefinita: corretto
build 166 del 21.04.2009
+ aggiunto pulsante di ricerca cliente/paziente per nome/cognome/note durante l'inserimento di un appuntamento sul planner giornaliero
! miglioramenti di stabilità
build 162 del 01.03.2009
! risolto il problema per cui in caso di visualizzazione ad 1 ora, gli appuntamenti dell'ultimo slot della giornata non venivano visualizzati
* inserendo un appuntamento e specificando la periodicità (fissa "x" altri appuntamenti), all'inserimento dell'appuntamento successivo la casella della periodicità non veniva azzerata, col rischio di fissare involontariamente ulteriori "x" appuntamenti: corretto
build 160 del 17.02.2009
+ planner giornaliero: aggiunta possibilità di spostarsi avanti/indietro di data via tastiera (CTRL+cursori destro/sinistro)
* il planner ora può essere visualizzato per l'intera estensione delle 24 ore: nelle "opzioni e attività", impostare l'ora di inizio e fine planner a 00.00 / 00.00
! in modalità 24 ore, fissando un appuntamento con orario pari all'ultimo slot (spazio) della giornata, l'ora di fine appuntamento viene impostata automaticamente fino alle 23.59 anzichè fino alla mezzanotte (altrimenti si sconfinerebbe nella giornata successiva)
! riscontrato problema, la cui soluzione è al momento in fase di studio: in caso di visualizzazione del planner in modalità 24 ore, con intervalli di visualizzazione impostati ad 1 ora, gli appuntamenti dell'ultimo slot (spazio) della giornata non vengono visualizzati sul planner - restano comunque accessibili dalla pagina "Archivio appuntamenti"
build 158 del 14.01.2009
+ aggiunta la possibilità di saltare direttamente ad una qualunque data, digitandola nel campo apposito del pannello "scelta data" - si evita in questo modo di dover utilizzare il calendario del pannello, cosa utilissima qualora ci si debba spostare di mesi, o anni
! modifiche minori e ottimizzazioni
build 152 del 11.01.2009
* pagina archivio appuntamenti: il filtro appuntamenti ora visualizza correttamente solo gli appuntamenti dell'utente attivo
* usando i tasti di navigazione (*2) col planner giornaliero, i titoli delle colonne (con le date) non venivano aggiornati: corretto
* corretto comportamento per cui, cliccando su una data nel calendario, dopo l'aggiornamento del planner nel calendario poteva restare selezionata una data diversa
* modificando un appuntamento che avesse l'opzione "intestazione" disattivata, non inserendo nulla nella intestazione, alla registrazione l'intestazione veniva comunque attivata: corretto
build 149 del 05.01.2009
* corretto problema che portava, nell'uso del planner in rete, al mancato aggiornamento automatico del planner quando altri utenti della rete aggiungevano, modificavano, o cancellavano appuntamenti
* migliorata la leggibilità degli appuntamenti con colore scuro ; ora viene riconosciuto il colore scuro e il carattere del testo viene impostato automaticamente a bianco
* planner giornaliero e annuale: ora la data sul calendario nel pannello laterale viene mantenuta sincronizzata con il planner quando si clicca su un appuntamento, si va avanti o indietro di data con i pulsanti di navigazione ai lati del planner, o si clicca su un rigo libero del planner
* eliminate le "X" per chiudere le pagine del pannello laterale
* ora lo stato del pannello laterale (aperto o chiuso, e pagina/e visibile/i) viene memorizzato alla chiusura del planner e ripristinato automaticamente alla riapertura ; si evita in questo modo di dover riaprire manualmente le pagine (come quella di selezione data, selezione risorsa, preferenze, ecc.) ad ogni sessione di lavoro
* la data selezionata nel calendario sul pannello "scegli data" ora resta sincronizzata automaticamente sia col planner giornaliero che col planner annuale
* in casi particolari lo spostamento di un appuntamento con trascinamento sul planner non avveniva: corretto
* nel calendario sul pannello "scegli data" ora vengono visualizze in grigio le giornate marcate dall'utente, nelle preferenze, come non visibili, e qualora si tentasse di selezionarle cliccandoci sopra, si verrebbe portati automaticamente in avanti di data fino alla prima giornata "visibile"
+ archivio appuntamenti/elenco appuntamenti: aggiunta al filtro la selezione da tendina del cliente/paziente
+ archivio appuntamenti/elenco appuntamenti: aggiunta al filtro la possibilità di selezionare rapidamente il periodo con dei pulsanti (domani, prossima settimana, ecc.)
* archivio appuntamenti/elenco appuntamenti: disabilitata la stampa in caso di planner annuale
* ottimizzazioni e modifiche minori
build 130 del 08.12.2008
+ opzioni planner: aggiunta la possibilità di definire una fascia oraria di pausa della attività (ad esempio pausa pranzo) - la fascia oraria di pausa viene evidenziata nel planner con una tonalità più scura, lo stesso colore delle fasce di inattività del planner stesso
+ opzioni planner: ora è possibile definire liberamente l'orario di inizio del planner (prima era fisso alle 8 del mattino), creando in questo modo planner flessibili (ad esempio dalle 17 alle 22.30, dalle 13 alle 20, ecc.) - N.B. l'appuntamento del "da fare" di inizio giornata resta comunque agganciato alla fascia oraria 8.00-8.15 del mattino
+ opzioni planner: aggiunta la possibilità, per ogni utente, di definire per il proprio planner fino a 6 colori preferiti, con relativa descrizione ; i colori preferiti saranno proposti nella maschera di inserimento appuntamento nel planner giornaliero e si potranno selezionare con un click, in alternativa alla selezione manuale del colore dall'esagono con lo spettro dei colori
+ bordo sinistro del planner/linguetta "preferenze": aggiunta possibilità di definire i giorni della settimana visibili sul planner (ad esempio tutti tranne lunedì, tutti tranne sabato e domenica, ecc.) - in questo modo si possono realizzare planner flessibili, escludendo ad esempio il giorno di chiusura settimanale, il weekend, ecc.
build 122 del 09.11.2008
[gestione salti tra date ed elenco delle date importanti]
+ aggiunto un nuovo pannello a scomparsa, "scelta data", nella parte sinistra del planner, contenenete sia il calendario per saltare rapidamente ad una data che interessa (precedentemente il calendario era contenuto nel menù popup che si apriva cliccando sul planner), e (novità!) una griglia di selezione delle date importanti. (*3)
Le date importanti sono un elenco definibile a piacere, specifico per ciascun utente del planner, e ciascuna può essere associata ad una riga di note.
1)
si aggiungono cliccando col tasto destro su una data del calendario e scegliendo dal menù "aggiungi alle date importanti"
2) si eliminano cliccando col tasto destro nella griglia sulla data che interessa e scegliendo l'opzione "elimina data"
3) le note associate ad una data importante si modificano cliccando col tasto destro nella griglia sulla data che interessa e scegliendo l'opzione "modifica note"
Per saltare ad una data importante basta cliccarci sopra. Idem per saltare ad una data contenuta nel calendario.
[modifiche e novità specifiche per Aprile]
+ passando su un appuntamento con il mouse, nel balloon (fumetto) che appare dopo qualche istante ora vengono visualizzati anche i dati dell'ultimo colore in ordine di tempo effettuato dal cliente
+ cliccando su un appuntamento associato ad un cliente col tasto destro del mouse, nel menù contestuale che si apre:
1) l'opzione "vai a cliente" ora porta in modifica dell'anagrafica del cliente, anzichè posizionarsi solo sulla stessa in archivio
2) aggiunta nuova opzione "scheda colori", che visualizza e permette di modificare i colori associati al cliente, con relative formule, e torna al planner al termine delle modifiche
3) aggiunta nuova opzione "emetti documento", per emettere al volo un nuovo documento (preventivo o ricevuta) intestato al cliente di cui all'appuntamento, senza dover uscire dal planner
[altre modifiche e novità]
+ aggiunte nuove funzionalità vocali specifiche per il planner (giornaliero e annuale), con messaggi personalizzabili dalla sezione sintesi vocale del menù principale:
1) messaggio all'inserimento di un nuovo appuntamento (del tipo: "Confermato appuntamento per [nome cliente] per [attività programmata], [data e ora appuntamento], grazie per averci scelto")
2) messaggio in caso di spostamento di appuntamento (del tipo: "Appuntamento per [nome cliente] spostato a [data e ora]")
3) messaggio in caso di cancellazione di appuntamento (del tipo: "Cancellato l''appuntamento di [data e ora] per [nome cliente]")
* pagine archivio appuntamenti/sospesi/richiami/vecchi appuntamenti: aggiunta possibilità di cancellare l'appuntamento selezionato in griglia con il tasto Canc
* pagina richiami: aggiunta possibilità di modificare un appuntamento con doppio clic
* non venivano salvate le preferenze visuali alla chiusura del planner: corretto
* in qualche circostanza, all'avvio del planner non venivano visualizzati tutti gli appuntamenti inseriti: corretto
* l'inizializzazione di un appuntamento "vuoto" (ad esempio premendo il pulsante "nuovo" dalla pagina archivio appuntamenti) non svuotava l'intestazione e altri campi: corretto
* passando dalla pagina planner alla pagina archivio appuntamenti ora viene evidenziato in griglia lo stesso appuntamento selezionato sul planner
* pagina "archivio appuntamenti": i pulsanti "prossima settimana", "tra due settimane" e "questa settimana" non sempre filtravano correttamente gli appuntamenti: corretto
* la procedura di invio sms automatici di preavviso appuntamento ora indica espressamente tutti gli appuntamenti i cui clienti non hanno un numero di cellulare associato, in modo da poter ovviare, se necessario
* numerosi miglioramenti grafici, ottimizzazioni e modifiche per risolvere alcuni problemi minori che si verificavano in particolari circostanze
* modificato il planner per girare in multithreading, con un aumento generale delle performance
build 98 del 05.07.2008
+ velocizzato l'accesso alle preferenze visuali del planner (risorse visibili, intervallo di tempo, zoom eccetera): nella parte sinistra del planner ora sono presenti due pannelli a scomparsa dedicati alle risorse e alle opzioni (*3) ; nella sezione risorse è sufficiente cliccare su ciascuna risorsa per renderla visibile o meno sul planner
+ pagina "archivio appuntamenti": aggiunto pulsante "visualizza sul planner", che permette di saltare direttamente al planner evidenziando l'appuntamento selezionato in archivio
+ pagina "archivio appuntamenti": aggiunta barra degli strumenti in basso per la selezione rapida del periodo (oggi, domani, questa settimana, settimana prossima, ecc.) e del filtro per descrizione note/oggetto appuntamento
* eliminato il calendario dalle "opzioni" e i pulsanti "vai a data" e "oggi" del planner ; il calendario e l'opzione per la data attuale ora sono accessibili cliccando col tasto destro in una zona libera del planner
* pagina "appuntamenti sospesi": premendo "modifica" veniva visualizzato un errore, e non veniva mostrata la finestra di modifica appuntamento: corretto
* planner: inserendo un nuovo appuntamento e modificando la data ad altra data esterna all'intervallo di date visualizzato (es. 3 giorni, o 5, o 7), si verificava un errore di access violation: corretto
* problema simile a quello di sopra si verificava dopo aver usato la funzione di "ricerca spazio libero", dopo aver confermato uno degli spazi in elenco, quindi modificando manuamente nella scheda appuntamento la data ad una data esterna rispetto al periodo visualizzato sul planner
* introdotti nuovi controlli di sicurezza per evitare che clic multipli possano avviare più operazioni contemporaneamente (problema che si potrebbe verificare su computer particolarmente lenti, qualora la risposta ad una richiesta di elaborazione richiedesse del tempo)
* risolti alcuni problemi che si verificavano in particolari circostanze nell'incollare, dopo averlo copiato o tagliato, un appuntamento sul planner annuale
- eliminato dalle preferenze di visualizzazione lo "zoom appuntamenti", per via della sostanziale inutilità di questa opzione
* restyling grafico di varie parti del planner
! attenzione: a causa delle numerose modifiche implementate, le preferenze di visualizzazione impostate precedentemente per il planner dovranno essere reimpostate
build 81 del 26.03.2008
* pulsante "opzioni planner"/pagina "avvisi": aggiunta possibilità di definire un sms standard da inviare in caso di spostamento di un appuntamento
+ spostando un appuntamento visivamente, dal planner, oppure col pulsante "modifica" in archivio appuntamenti, se attivata l'opzione di avviso automatico di cui sopra, viene preparato un sms che informa il cliente dello spostamento ; l'sms viene visualizzato a video per eventuale modifica e/o archiviazione per invio differito o spedizione in tempo reale
build 79 del 12.03.2008
* raffinate le funzionalità di ricerca sia sul planner che nell'archivio appuntamenti
* ottimizzazioni
build 78 del 24.02.2008
* pagine "archivio appuntamenti", "appuntamenti sospesi" e "vecchi appuntamenti":
per una migliore leggibilità, gli appuntamenti non sono più riportati come data/ora inizio e fine su 2 colonne (es. 25/02/2008 10.30 | 25/02/2008 11.30), ma su 3 colonne (data+ora inizio+ora fine, es. 25/02/2008 | 10.30 | 11.30)
+ planner giornaliero/archivio appuntamenti: aggiunta possibilità di stampare l'elenco degli appuntamenti, filtrato per periodo, intestazione e note
build 74 del 06.02.2008
+ opzioni planner/pagina "avvisi": aggiunta possibilità di definire l'invio automatico degli sms di avviso per il giorno dopo e l'ora di invio
+ aggiunto invio all'ora programmata dalle opzioni di sms automatici per gli appuntamenti del giorno dopo
! ottimizzazioni
build 69 del 04.02.2008
* passando dalla visualizzazione giornaliera a quella annuale si generava un errore "TMultiMonth: field "DataOraInvioSMS" non found": corretto
build 68 del 02.02.2008
* miglioramenti grafici
* sostituite le griglie della maschera opzioni con le nuove griglie con righe a colori alternati, e corretta griglia festività, che in realtà visualizzava le attività/minuti
+ aggiunta possibilità di cercare blocchi di tempo liberi sul planner (pulsante "cerca spazio libero" sulla barra degli strumenti del planner giornaliero)
+ opzioni planner/pagina "avvisi": aggiunta possibilità di definire un modello per l'invio dell'sms di avviso al cliente
+ menù tasto destro su un appuntamento: aggiunto pulsante per inviare un sms di avviso al cliente per l'appuntamento
+ nell'intestazione di ogni appuntamento ora viene riportata un'icona specifica, aggiuntiva rispetto a quella definita nell'appuntamento, quando è stato inviato un sms di avviso al cliente/paziente
+ aggiunta in scheda appuntamento una casella di selezione per consentire l'invio dell'sms di avviso appuntamento
! nel fumetto che si apre passando col mouse su un appuntamento ora viene riportata anche la data/ora dell'invio sms di avviso, se presente
+ aggiunta funzionalità di "invia sms di avviso", che invia a tutti i clienti/pazienti con appuntamento in una certa data un sms di preavviso dell'appuntamento, sempre che l'appuntamento sia abilitato all'invio degli sms
build 50 del 19.12.2007
+ inserimento/modifica appuntamento giornaliero: aggiunto pulsante per inviare un sms immediato al cliente selezionato
+ menù tasto destro su un appuntamento: aggiunto pulsante per inviare un sms immediato al cliente di cui all'appuntamento
build 48 del 14.12.2007
! sostituite le griglie appuntamenti con le nuove griglie con righe a colori alternati, memorizzazione automatica della larghezza delle colonne, e comparsa di fumetto in caso di scritte più lunghe dello spazio della casella
build 46 del 05.12.2007
* inserimento appuntamento giornaliero: ora l'intestazione dell'appuntamento rispecchia il cliente (se inserito) e le note/dettagli l'attività (se inserita)
- opzioni/impostazioni: eliminati i 6 colori e descrizioni standard per le attività-tipo (diventati inutili, vista la nuova tabella completamente definibile dall'utente delle attività tipo)
+ opzioni/attività: aggiunta la possibilità di definire un colore associato ad ogni attività ; questi colori verranno impostati come colore dell'appuntamento quando si seleziona l'attività attenzione però: anche le ditte/operatori hanno dei loro colori ; quando e se si sceglie una ditta/operatore viene impostato il colore dell'appuntamento uguale a quello predefinito per la ditta/operatore
! aggiunti dei controlli per evitare che si possa chiudere il planner mentre è in corso un'operazione (ad esempio il cambio di utente del planner, oppure il salto ad altra data/anno)
* quando si sposta un appuntamento ora viene mostrata nella richiesta di conferma all'utente anche la data/ora della destinazione dell'appuntamento, per maggiore chiarezza
build 43 del 04.12.2007
+ implementato archivio delle attività (archivio unico per tutti gli utenti, che contiene descrizione dell'attività e minuti necessari allo svolgimento) e aggiunta possibilità di selezionare l'attività dall'edit dell'appuntamento, con assegnazione automatica del tempo all'appuntamento
* premendo Ctrl+F4 mentre c'era il pannello delle opzioni aperto, si chiudeva anche la maschera del planner e l'applicazione restava congelata:
corretto
+ opzioni: aggiunta pagina "tagliando" con settaggio delle preferenze di stampa (formato e driver stampante)
+ implementata stampa tagliandino su formato 57x32 ; si può stampare sia dal planner, con tasto destro su un appuntamento, che dall'archivio appuntamenti, con l'apposito pulsante
build 39 del 31.10.2007
* stampa giornaliera: ora viene indicato un messaggio di errore nel caso in cui l'utente non abbia selezionato alcuna risorsa in nessuna delle tre caselle
build 38 del 08.10.2007
* per AltaStagione: ora la maschera rispetta la impostazione di visibilità o meno della barra delle applicazioni di Windows
build 37 del 23.08.2007
* cambiando la visualizzazione (da risorsa a giornaliera, ecc.) non veniva aggiornata la tabella degli appuntamenti del planner, e di conseguenza, in particolari situazioni, gli appuntamenti "sparivano" dal planner: corretto
build 36 del 15.08.2007
* aggiunti suggerimenti per i comandi da tastiera in fondo al planner
* modifiche grafiche varie
* alcune correzioni
build 35 del 13.08.2007
* modifiche alla maschera di inserimento/modifica appuntamento giornaliero:
1) sostituiti i campi di inserimento data/ora con campi separati: data unica + 2 orari (inizio/fine app.to)
2) aggiunta possibilità di specificare la periodicità in giorni per la ripetizione dell'appuntamento (prima era solo periodicità settimanale)
* modifiche grafiche: i menù associati all'appuntamento e alla zona vuota del planner ora hanno le icone in corrispondenza delle opzioni
* il menù associato all'appuntamento, ogni volta che si apriva, selezionando un'opzione, alla chiusura veniva ri-aperto: corretto
build 31 del 12.08.2007
* tasto destro sul planner in una zona libera: ora il menù riporta, anzichè l'opzione per personalizzare i colori di mattina/pomeriggio, un'opzione "colori/disponibilità", che
porta ad una maschera con possibilità di definire i colori associati al mattino o al pomeriggio, ma anche (NOVITA') la possibilità di definire gli orari di inizio e fine disponibilità
dell'utente ; nelle caselle del planner, in orari esterni a quelli di disponibilità, sarà visualizzato un blocco nero con segni diagonali bianchi
build 29 del 02.08.2007
* ottimizzazione: il planner annuale viene ricaricato solo se effettivamente cambia l'anno
* aggiunta indicazione del numero di versione a lato della toolbar del planner
* corretto problema in modo da non generare errori in fase di cancellazione appuntamenti in particolari situazioni ; implementata procedura specifica per indicare all'utente il numero di appuntamenti cancellati
build 28 del 12.07.2007
* inserimento di un nuovo cliente dall'appuntamento giornaliero: occasionalmente si verificava un errore di "Cannot Focus": corretto
* in caso di inserimento appuntamento utilizzando una visualizzazione NON per risorsa, il campo risorsa non veniva inizializzato automaticamente e l'appuntamento non veniva visualizzato sul planner: corretto
build 26 del 07.07.2007
* le barre di utilizzo del tempo a piè di pagina ora sono calcolate sull'intervallo di tempo utile ("attivo") del planner, anzichè sul tempo totale
+ implementata tecnologia SmartRefresh per il planner, evita gli inutili aggiornamenti periodici degli appuntamenti nell'utilizzo in rete, assicurandosi che vengano fatti solo se si sono fatte modifiche agli appuntamenti da parte dell'utente locale o di utenti in rete
build 25 e precedenti (05.07.2007)
* adeguamenti vari del planner per renderlo compatibile con AltaStagione e AlteaWin
* reso planner multiutente: ogni utente ha i suoi appuntamenti
* il sistema di colorazione delle giornate creava errori quando si cambiava da supervisore ad altro utente: corretto
* nelle pagine "archivio appuntamenti" e "appuntamenti da rifissare" non erano visualizzati correttamente i nomi delle risorse per utenti diverso dal supervisore: corretto
* corretti problemi vari di visualizzazione appuntamenti per risorse, per utenti diversi dal Supervisore |
