Computer palmari per la gestione delle comande ai tavoli

AltaStagione (nelle versioni Full o Deluxe) può gestire la raccolta delle comande mediante l'uso di computer palmari collegati in rete radio Wi-Fi 802.11 con il pc server. Possono essere usati, indifferentemente, Apple I-Phone, palmari basati su Pocket PC (qualunque versione), Palm OS, smartphone, ecc. - esclusi gli I-Phone, che supportano perfettamente il nostro software, per tutti gli altri l'unico requisito indispensabile è che abbiano a disposizione un browser html compatibile con l'HTML 3.2 (standard di compatibilità comune a tutti i browser già da diversi anni)

Come e' strutturato il sistema?
Sul pc sui cui gira AltaStagione dovra' essere collegato un access point Wi-Fi 802.11 e installato AltaStagione Terminal Server, che fa da server per i palmari e che lavora fianco a fianco con AltaStagione.
Al server dovrà essere assegnato un indirizzo IP statico, e così a ciascun palmare.

Sui palmari non dovra' essere installato alcun software, ma semplicemente dovranno, tramite il browser, puntare all'indirizzo IP del server, aggiungendo, dopo l'indirizzo, la porta 8888 (es. 192.168.1.1:8888), che è la porta di comunicazione usata da AltaStagione Terminal Server per comunicare con i palmari.

AltaStagione Terminal Server, consente, da palmare di:

- aprire un nuovo tavolo, indicando coperti e, opzionalmente il cliente (se indicato, potrà essere emessa fattura o ricevuta fiscale intestata)
- modificare il conto di un tavolo già aperto
, aggiungendo nuove portate oppure cancellando o modificando quantità e varianti delle portate già inserite
- chiudere il conto con ricevuta fiscale, fattura e proforma
- inviare messaggi ad un reparto
(cucina, pizzeria, ecc.) - i messaggi sono personalizzabili e non vanno digitati dal palmare ma scelti da una semplice tendina

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Come funziona il sistema?
Il cameriere sul palmare sceglie di vedere l'elenco dei tavoli liberi oppure occupati, quindi seleziona il tavolo che gli interessa, e da qui può specificare o cambiare il numero dei coperti e le comande, che, nel caso di conto già aperto, potranno essere aggiunte, modificate o cancellate. Sono gestite anche le varianti. Al termine della raccolta comande, con un tasto, inviera' i dati ad AltaStagione, quindi passera' ad aprire e gestire un altro tavolo. Il server, ricevuti i dati, provvedera' a distribuirli tra le varie stampanti per comande nei reparti (cucina, pizzeria, ecc.) e ad aggiornare i conti.

Che hardware occorre e con quali caratteristiche?

1) per il pc, un access point in tecnologia Wi-Fi 802.11 (es. Netgear, 3COM, ecc.) possibilmente con potenza di trasmissione di 100 mW
2) come palmare, un Apple I-Phone, oppure un terminale dotato di un browser compatibile con HTML 3.2
3) Si possono utilizzare fino a 10 palmari contemporaneamente se ASTS è utilizzato insieme alla versione deluxe di AltaStagione, o fino a 2 palmari se usato insieme alla versione full
4) servono anche, ovviamente, le stampanti dislocate (almeno una, ma il programma ne gestisce fino a 8) per la stampa delle comande nei reparti (cucina, pizzeria, ecc.), dato che la comanda cartacea con questo sistema non esiste piu'.

Che marche e modelli di dispositivi consigliate?

La scelta dell'access point è fondamentale per evitare di disconnessioni e altri problemi legati alla portata dei palmari. Dopo vari test con diversi modelli abbiamo scelto NETGEAR WPN 802IS o 834 Range Max smartMIMO

NETGEAR Access Point
240 Mbps
con router e tecnologia
Wi-Max Smart MIMO

(leggi dettagli e recensione)

Il primo fa solo da access point, il secondo fa anche da router quindi è utile nel caso si voglia configurare anche una connessione internet. Questo modello è molto configurabile, ed ha una portata elevatissima! Nel caso di una nostra installazione ne sono bastati 2 configurati a bridge per coprire ben 1000 metri quadrati di locale con un segnale, ottimo e costante che gestisce 6 palmari IPAQ 1950RX WIFI (vanno altrettanto bene anche gli ACER N311).

Acer N311
con batteria removibile
per una sostituzione a caldo

(leggi dettagli e recensione)

Le stampanti nei reparti sono le EPSON TM-88III o IV parallela o USB (non fa differenza) con print server Dlink DP-G321 WIFI (2 usb 1 par). Questo modello di print server per impostazioni e features è sicuramente il migliore.

Epson TM-88III
stampante termica
per comande

(leggi dettagli e recensione)

 

Dlink DP-G321
print server
wireless

(leggi specifiche tecniche)

L'hardware elencato sopra può essere acquistato tramite la GF Services di Roma, oppure un altro dei nostri rivenditori.

Clicca qui per visitare il sito della GF Services per avere maggiori informazioni, preventivi d'acquisto, e contatti commerciali.

Che software serve e quanto costa?

1) occorre avere installato AltaStagione versione Full o Deluxe
2) occorre installare AltaStagione Terminal Server, che viene fornito con licenza separata rispetto ad AltaStagione deluxe e ad un costo aggiuntivo

Quanti palmari posso gestire?

Usando ASTS insieme alla versione full del programma, possono essere gestiti fino a 2 palmari in uso contemporaneo ; con la versione deluxe il numero massimo di palmari è di 10.

Un software di terminal server non è lento? Il tempo di caricamento delle pagine è sufficientemente rapido per garantire un'operatività in tempo reale?

La velocità di risposta sul palmare dipende sia dalla velocità intrinseca del palmare, che dal pc che dalla rete in generale (qualità del segnale, distanza dall'access point, marca e modello di access point installato, eccetera). Abbiamo tuttavia predisposto un Kit "Turbo", che consta in un browser specifico da installare sul palmare e in una serie di accorgimenti tecnici, che distribuiamo con un piccolo costo aggiuntivo ai clienti che desiderino una velocità ancora maggiore. Le rilevazioni fatte sul campo hanno dimostrato che il Kit "Turbo" porta a lavorare praticamente in tempo reale col server, azzerando nei fatti i ritardi di caricamento delle pagine. Nel filmato sotto un esempio di utilizzo di ASTS + Kit Turbo.


Per i dettagli sui costi consultate il nostro listino.

Clicca qui per scaricare la versione demo
di AltaStagione Terminal Server


Alcune immagini di AltaStagione Terminal Server in "azione"

schermata principale di AltaStagione Terminal Server sul pc

Nel filmato, l'utilizzo in tempo reale del palmare con ASTS + Kit Turbo